1. Общие положения
Настоящий документ является условиями использования цифрового сервиса «Постельный режим» и, в части приобретения платного цифрового доступа, предложением ИП Архиповой Евгении Александровны заключить договор на изложенных ниже условиях.
Совершая оплату платного доступа, пользователь подтверждает ознакомление и согласие с условиями, относящимися к покупке.
Сервис предназначен только для совершеннолетних лиц (18+).
2. Предмет
Оператор предоставляет пользователю право доступа к функциональности цифровой игры «Постельный режим» на условиях, указанных на странице соответствующего предложения.
Конкретная стоимость, состав и срок доступа, если он ограничен, указываются непосредственно перед оплатой и являются частью условий покупки.
Физический скретч-плакат и цифровой доступ являются самостоятельными продуктами, если прямо не указано иное.
3. Аккаунт и активация
Для использования отдельных функций может потребоваться регистрация по электронной почте и подтверждение email.
Доступ может предоставляться:
- после успешной онлайн-оплаты;
- по одноразовому коду активации, поставляемому вместе с физическим продуктом;
- иным способом, прямо указанным Оператором.
Один одноразовый код предназначен для одной активации. После погашения он не восстанавливается при удалении аккаунта и не может использоваться повторно.
Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к своему аккаунту.
4. Цена и оплата
Цена указывается в рублях РФ на странице покупки до совершения платежа.
При подключении ЮKassa оплата может осуществляться способами, доступными в платежном интерфейсе ЮKassa.
Платеж считается совершенным после получения Оператором подтверждения об успешной оплате от платежного провайдера.
Оператор не хранит реквизиты банковской карты пользователя, если их ввод и обработка осуществляются на стороне платежного провайдера.
5. Предоставление цифрового доступа
Если иное не указано перед покупкой, цифровой доступ предоставляется автоматически после подтверждения успешной оплаты либо после успешной активации кода.
Информация о способе получения доступа должна быть доступна пользователю до оплаты.
При технической задержке пользователь может обратиться по адресу support@postelny-rezhim.ru или телефону +7 961 756-18-46.
6. Электронный чек
При применимости требований 54-ФЗ Оператор обеспечивает формирование фискального чека выбранным законным способом.
При использовании решения «Чеки от ЮKassa» электронный чек направляется на адрес электронной почты, указанный пользователем.
7. Правила использования
Пользователь вправе использовать Сервис для личных некоммерческих целей.
Запрещается:
- пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису;
- вмешиваться в работу серверов и механизмов безопасности;
- использовать чужие учетные данные без разрешения;
- распространять или перепродавать коды активации в нарушение условий их предоставления;
- копировать, воспроизводить или распространять материалы Сервиса за пределами, допускаемыми законом или отдельным разрешением правообладателя.
8. Особенности контента 18+
Сервис содержит материалы и игровые задания, предназначенные для совершеннолетних пользователей и пар.
Использование Сервиса предполагает добровольность действий всех участников. Пользователь самостоятельно определяет приемлемость конкретных игровых заданий.
Сервис не является медицинской, психологической или иной профессиональной консультацией.
9. Технические требования
Для работы Сервиса необходимы совместимое устройство, современный браузер и доступ в Интернет.
Оператор вправе проводить обновления и технические работы. Оператор принимает разумные меры для стабильной работы, но не гарантирует абсолютную непрерывность доступа при обстоятельствах, не зависящих от него.
10. Возвраты и претензии
Права потребителя, предусмотренные императивными нормами законодательства РФ, настоящими условиями не ограничиваются.
Если оплаченный цифровой доступ не был предоставлен, предоставлен с существенным недостатком либо пользователь считает, что имеются иные законные основания для возврата, он может направить обращение на support@postelny-rezhim.ru.
В обращении желательно указать:
- email аккаунта;
- дату и сумму платежа;
- сведения, позволяющие найти платеж;
- описание проблемы;
- требование пользователя.
Оператор рассматривает требование и осуществляет возврат при наличии законных или договорных оснований. Возврат производится, как правило, тем способом, который поддерживается платежной системой для исходной операции.
Условия настоящего раздела не исключают и не уменьшают права пользователя, предоставленные Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными обязательными нормами.
11. Интеллектуальные права
Исключительные права на дизайн, тексты, графику, программный код и иные материалы Сервиса принадлежат их правообладателям.
Предоставление доступа не означает передачу пользователю исключительных прав.
12. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных и отдельному Согласию на обработку персональных данных.
13. Поддержка
Email: support@postelny-rezhim.ru
Телефон: +7 961 756-18-46
14. Применимое право
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.